Интернеттегі қудалауды тоқтату үшін оның қай жақтан шығып жатқанын анықтау қажет, ал егер ол мүмкін болмаса, маңызды қадам – шағым беру болады. Бұл сонымен бірге қудалаушыға оның мінез-құлқына жол жоқ екенін көрсетеді.
Егер сіз қауіп жағдайда қалсаңыз, сізге полициямен немесе жедел көмек қызметтерімен байланысу қажет.
Facebook / Instagram: Егер сіз интернетте қудалауға ұшырап жатсаңыз, біз сізге бұл туралы ата-анаңызбен, мұғаліммен немесе өзіңіз сенетін адаммен сөйлесуді ұсынамыз, себебі, сіз қауіпсіз жағдайда болуға құқылысыз. Біз Facebook пен Instagram-да келген қудалау мен қорқыту түрлеріне шағым беру процедурасын жеңілдетдік.
Сіз әрқашан Facebook-тегі немесе Instagram-дағы біздің командаға хабарламаларды, түсіндірмелер мен оқиға туралы шағымдарды анонимді түрде жібере аласыз.
Біздің қызметкерлер әлемнің түкпір-түкпірінен 50-ден астам тілде алынған шағымдарды тәулік бойы қарайды және біз мазмұны қорлық немесе қорқытатын мәнге ие барлық ақпаратты жоямыз және бұл шағымдар әрқашан құпиялықта сақталады.
Facebook-те буллинг кезінде қажетті әрекеттерді қабылдауға көмектесетін арнайы нұсқаулық болады. Instagram-да бізде ата-аналарға, қамқоршыларға және ересек адамдарға интернет-қудалауды қалай шешуге болатыны туралы кеңестер берілетін ата-аналарға арналған нұсқаулық пен біздің қауіпсіздік құралдарымыз туралы білуге болатын орталық портал бар.
Twitter: Егер сіз өзіңізді интернет-қудалауға тартылып жатырмын деп ойлайтын болсаңыз, онда бұндағы басты мәселе қауіпсіздікте екендігіңізге көз жеткізу болмақ. Қасыңызда өзіңізбен болып жатқан жағдайды айтып беруге болатын адамның болғаны аса маңызды. Бұл сіздің оқытушыңыз, өзіңіз сенетін ересек адам немесе ата-анаңыз болуы мүмкін. Ата-анаңызбен немесе достарыңызбен сіз немесе сіздің досыңыз интернет-қудалауға ұшыраса не істеуге болатыны туралы сөйлесіңіз.
Біз адамдарды біздің қағидаларымызды бұзған аккаунттар туралы хабарлауға шақырамыз. Сіз мұны Қолдау орталығындағы арнайы бет немесе “Твитке шағымдану” («Пожаловаться на твит») опциясын таңдап, твитті басқару арқылы жасай аласыз.
